29.06.2012
29 июня 2012 года Начальник Информационно-аналитического отдела Инвестиционной группы «ТОНАП» Виктория Краснова приняла участие в 10-м международном Форуме «Большой Косалтинг`12» в г.Москве и выступила на пленарном заседании
Форум за время своего существования стал одним из самых заметных событий рынка консалтинга в России. «Большой консалтинг’ 12» собрал на площадке международного мультимедийного пресс-центра «РИА новости» на пленарных и секционных дискуссиях, а также специальных презентациях собственников консалтинговых бизнесов и СЕО крупнейших компаний, топ-менеджеров банков и инвестиционных компаний, а также представителей федеральных и региональных органов государственной власти, профильных министерств и ведомств.
В Пленарном заседании на тему «KPI для консультантов» приняли участие: Марина Федотова, Проректор Финансового университета при Правительстве РФ,; Анна-Мария Рыклина, Президент Em-Co; Руслан Ибрагимов, Вице-президент по корпоративным и правовым вопросам ОАО «МТС»; Николай Стеблянский, Первый заместитель начальника Департамента управления персоналом ОАО «РЖД», Директор Корпоративного Университета ОАО «РЖД»; Анна Денисова, Директор Института делового администрирования и бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ, почетный член Института финансовых аналитиков (UK); Светлана Грайхе, Директор по операционной деятельности Ward Howell.
В рамках дискуссии эксперты высказывали свое мнение по таким вопросам как: особенности консалтингового рынка в России и за рубежом; KPI для консультантов; разработка стратегии и внедрение системы управления стоимостью бренда и деловой репутацией консалтинговой компании; спрос на управленческие консультационные услуги в России и тенденции их развития; преимущества российских и западных консалтинговых компаний.
Рынок управленческого консалтинга является одной из самых динамично развивающихся сфер отечественного бизнеса, хотя Россия занимает одно из самых последних мест в мире по развитию консалтингового рынка.
Виктория Краснова отметила, что «навигатором для достижения текущих и перспективных целей является система ключевых показателей эффективности». Эффективность инвестиционной деятельности отражает эффективность инвестиционных проектов, осуществляемых компанией. При этом, решая задачу формирования информационной системы поддержки инвестиционной и инновационной деятельности, Виктория Краснова, подчеркнула, что Инвестиционной группой «ТОНАП» в рамках оказания консалтинговых услуг разработано эффективное информационное обеспечение всех субъектов инвестиционной и инновационной деятельности посредством поддержки и развития собственных информационных проектов:
- Интернет-портала «Международные инвестиционные проекты» (www.iip.ru) – информационной площадки, представляющей инструмент поддержки и развития государственной деятельности и деятельности бизнес-структур в сфере инвестиций;
- Интернет-портала «Биржа высоких технологий» (www.htex.ru) – информационной системы поддержки развития инновационного предпринимательства в России.
По итогам Пленарного заседания Марина Федотова суммировала обозначенные в ходе дискуссии ключевые KPI для консультантов, в числе которых отметила:
- Рост стоимости бизнеса клиента
- Повышение эффективности бизнеса клиента
- Постоянные клиенты
- Средний объем договора на оказание услуг
- Качество подбора персонала (консалтинговой команды)
- Качество клиентского сервиса
- Корпоративная репутация.